Bridlington : des enfants abandonnés à cause de traitements orthodontiques

Les parents d'enfants recevant un traitement orthodontique déclarent qu'ils ont été « abandonnés » après la fermeture du cabinet du NHS qu'ils fréquentaient plus tôt cette année.

Des problèmes de recrutement ont entraîné la fermeture du centre d'orthodontie de Bridlington en avril, et environ 80 patients ont été informés qu'ils seraient contactés par le NHS England d'ici quelques semaines.

Mais quatre mois plus tard, ils affirment n’avoir toujours aucune nouvelle.

Le NHS England a déclaré que des dispositions alternatives étaient mises en place pour eux comme une « question prioritaire ».

Sue Kirven, dont la fille de 18 ans a reçu un appareil orthodontique pour corriger sa morsure en août dernier, a déclaré : « Ils ont commencé un traitement, puis ils ont simplement arrêté et abandonné ces enfants sans rien.

"Je pense que quelqu'un quelque part a le devoir de remédier à cette situation."

Mme Kirven a déclaré qu'elle avait le sentiment d'avoir épuisé toutes les options et de n'avoir plus jamais eu de nouvelles du NHS England, ajoutant que c'était "une situation horrible".

Le fils de Sharon Shepherdson s'est également fait poser un appareil dentaire en septembre de l'année dernière et il a maintenant passé 17 semaines sans autre rendez-vous.

"Il a l'impression que cela a été une perte de vie pendant une année entière parce qu'il ne voit aucune amélioration", a-t-elle déclaré.

Le personnel du centre, avant de fermer ses portes, a informé les familles que le NHS enverrait d'ici quelques semaines une lettre contenant les détails d'un nouvel orthodontiste.

Mme Shepherdson a déclaré: "J'ai parlé avec toutes les personnes auxquelles je peux penser et personne ne m'a répondu autre chose que le NHS qui m'enverra une lettre dans les deux à trois semaines - et cela ne s'est tout simplement pas produit."

Elle a dit que son fils ne souffrait pas, mais qu’elle ne savait pas quoi faire ensuite.

"Je pense littéralement à me procurer une paire de pinces et à les couper moi-même, car que puis-je faire d'autre ?"

Mydentist, qui dirigeait le cabinet, avait précédemment déclaré que le personnel avait « travaillé dur » pour suivre autant de traitements ouverts que possible avant sa fermeture.

Un porte-parole du NHS England a déclaré que des efforts avaient été déployés pour soutenir une « transition en douceur vers de nouvelles modalités de services ».

Ils ont ajouté : « Nous sommes au courant d'un groupe de patients dans la région de Bridlington qui connaissent un retard dans leur transfert vers un nouveau prestataire.

"Des dispositions alternatives sont mises en place en priorité et les patients concernés seront contactés directement."

Suivez BBC East Yorkshire et Lincolnshire sur Facebook, Twitter et Instagram. Envoyez vos idées d’articles à [email protected].

Des dizaines de personnes sans orthodontiste du NHS à la fermeture du cabinet