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par roisín kilroy Galway Advertiser, jeu. 01 septembre 2022

Les parents se souviennent d'avoir dû couper des fils de la bouche de leurs enfants avec des pinces après l'arrêt du traitement par l'orthodontiste spécialisée basée à Oranmore, le Dr Anne Hahessy.

Les parents des patients du Dr Hahessy ont demandé des conseils au ministre de la Santé et au Conseil dentaire lors d'une réunion lundi concernant les futurs traitements.

La réunion a vu des patients se réunir pour discuter des implications futures suite à une ordonnance du Conseil dentaire d'Irlande adressée au Dr Hahessy, de ne plus s'engager dans la pratique de la dentisterie. Ce qui a commencé par des rendez-vous annulés à plusieurs reprises a maintenant évolué vers une situation dans laquelle les patients se retrouvent sans aucune indication sur la suite, si et quand des remboursements seront émis et même vers qui peuvent-ils se tourner pour un futur traitement orthodontique.

Une mère, Claire Cullinane, résidente de Cregmore, dont les filles, Ciara et Emma, ​​avaient reçu un traitement indispensable pour les dents incluses, ont été laissées au sec.

« Il n'y a pas de plan d'urgence ni de feuille de route. J'ai appelé plusieurs orthodontistes, dont beaucoup ne veulent pas s'impliquer au milieu d'un traitement commencé par quelqu'un d'autre », a déclaré Claire.

« On m'a dit de contacter des orthodontistes spécialisés, mais on ne m'a pas dit qui était approprié ou non. Certains n’ont tout simplement pas l’expertise.

Une autre mère, Amanda Sweeney, a reçu des instructions par téléphone sur la façon de couper un fil de la bouche de sa fille, Lauren.

« Au cours des douze derniers mois, nous avons eu de nombreux rendez-vous annulés et lorsque j'ai appelé en juillet pour obtenir un rendez-vous d'urgence, comme un fil s'était détaché, on m'a dit qu'il n'y avait aucune possibilité qu'elle soit vue.

"Alors que nous partions en vacances la semaine suivante, on m'a donné des détails par téléphone sur la façon de l'enlever moi-même et de le couper avec une pince", a expliqué Amanda.

De retour à la maison, Amanda a emmené sa fille chez un autre orthodontiste qui a examiné le cas de Lauren et lui a dit qu'elle avait besoin d'un traitement approfondi pour corriger un problème évident d'alignement de la mâchoire, quelque chose qui n'avait jamais été discuté auparavant.

Après avoir payé 4 000 € d'avance au Dr Hahessy, Amanda doit maintenant débourser 3 000 € supplémentaires à un nouvel orthodontiste pour terminer le traitement indispensable de Lauren. Quelque chose qu'Amanda dit avoir de la chance, car de nombreux orthodontistes refusent de prendre en charge le patient d'une autre personne en cours de traitement.

Pour Marie Howley, la réalité des paiements supplémentaires qui pèsent sur les frais généraux est une préoccupation majeure.

Son fils Luke fait « partie des chanceux », dit-elle, car il est à la fin de son traitement, mais des choix difficiles doivent être faits concernant l'avenir de ses dents.

« Devons-nous payer tout cet argent pour le retirer et payer un nouveau traitement pour ensuite nous faire dire plus tard que nous n'obtiendrons rien en retour de l'autre endroit ?

« Nous n'avons plus d'argent à dépenser pour la bouche de l'enfant. J'ai deux autres enfants, l'une de mes filles a encore plus besoin que celui de Luke, mais nous n'avons aucune nouvelle du projet public. Que dois-je faire?"

L'orthodontiste qui a étudié le cas de Luke a dit à Marie qu'il « ne peut pas supporter le travail que quelqu'un d'autre a fait. Dans une situation idéale, il retirerait l’appareil et réinsérerait l’un des siens moyennant des frais supplémentaires pour que l’orthèse précédente soit retirée et réappliquée.

Pas de feuille de route

Pour les anciens patients du Dr Hahessy, le manque de « feuille de route » et de conseils du Conseil dentaire a été le pire aspect de la crise. Suite à la fermeture de la clinique, les parents ne rapportent aucune communication du Conseil dentaire et affirment s'être « lavés les mains » de la situation. Après avoir contacté le ministère de la Santé, Marie Howley a reçu une réponse indiquant que « le Conseil dentaire a signalé qu'il n'y avait aucun patient ayant un besoin urgent de soins. »

« C’était tellement bouleversant de voir le Département et le Conseil dentaire dire cela, car comment sauraient-ils ? Ils n'ont répondu à personne. Personne n'a parlé à qui que ce soit du Conseil dentaire, alors comment savent-ils qui est urgent ou non. Ils ne nous parlent pas du tout, mais pourtant ils parlent en notre nom auprès du ministère de la Santé », a ajouté Marie.